이마트 AI 설문조사 - 정제된 전체 데이터
| 컬럼1 | 컬럼2 | 컬럼3 | 컬럼4 | 컬럼5 | 분석불가 | 15 | 컬럼8 | 컬럼9 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ※ AI Agent 유형 | 현업 (가벼움) | 11 | 상품 | 32 | ||||
| 11 | IT포함 개발 (중간) | 27 | 지원 | 21 | ||||
| 28 | PJT성 (어려움) | 14 | 영업 | 10 | ||||
| 개발혁신 | 5 | |||||||
| 업무보조형 | 24 | 전략마케팅 | 4 | |||||
| 인사이트형 | 32 | NB사업부 | 2 | |||||
| 학습문서 기반 지원형 | 7 | 0.716216 | ||||||
| 운영자동화형 | 8 | |||||||
| ※ 요청 수 : | 74 | 창의/콘텐츠 생성형 | 3 | 58 | ||||
| 서베이 기준 요청 (추가 Agent요청, 바라는점, 이마트AI에 기대하는 점) | 조직 | Agent명(가안) | 유형 | 기술 분류 | 구현 scale (상대적 기준) | 개발 시작 일정 | 개발 완료 목표 일정 | 개발 주체 |
| 상가 월세 매물 AI... 다양한 입지멸 평수별 월세매물 분석 | NB사업부 | [총무 | 인사이트형 | 외부 API | IT포함 개발 (중간) | 8월 1일 | 8월 22일 | 신주철(EM) |
| TR AI : 트레이더스 상품 운영 기준을 잘 모르는 바이어 들이 상품 개발에 표준화 될 수 있도록 팔렛타이징, 혹은 RRP 제작시 종이의 두께 등 자세한 가이드로 현장 OP에도 혼선이 없도록 전결규정 처럼 상시로 체크 가능하도록 개발 되었으면 좋겠습니다. | 영업 | 트레이더스 상품 운영 기준 가이드 (팔렛타이징, RRP, 종이 두께 등) | 학습문서 기반 지원형 | 문서학습 | 현업 (가벼움) | 12월 | 12월 | 현업 |
| \n음성인식을 통한 회의록 작성 기능 도입을 제안합니다. 매번 회의시마다 회의록 작성에 많은 시간이 소요되고 업무에 집중하지 못하는 현상이 발생합니다.\n회의 내 대화 내용 기재 및 요점 정리를 AI를 통해 제공해 주면 유용할 것 같습니다.\n | 지원 | 회의록 작성 및 요점 정리 | 업무보조형 | 외부 API | IT포함 개발 (중간) | 8월 1일 | 8월 18일 | 권달마(EM) |
| 저희쪽 신선 소싱 매출이 대부분 구성원들의 매뉴얼로 진행되고 있는데, 이걸 좀 AI를 통해 빨리 그리고 정확히 알수 있도록 햇으면 합니다. | 상품 | 신선 소싱 매뉴얼 자동화 및 분석 지원 | 학습문서 기반 지원형 | 문서학습 | 현업 (가벼움) | 9월 중 | 10월 중 | 현업 |
| 이미지 생성 \n매출 예측 | - | (중복)\n | 분석불가 | - | - | - | ||
| 재무업무 관련 AI가 FCM영역을 위해 필요하다고 생각되며 이는 현재 하반기 개발을 진행할 예정입니다. | 지원 | 재무업무 지원 AI | 인사이트형 | 문서학습, meta 데이터 | PJT성 (어려움) 업무자동화 과제로 진행 | 8월중 | 9월 중 | PwC |
| '상품 개발' 전용 AI Agent 를 개발하였으면 합니다. | 상품 | 상품 개발 전용 AI Agent | 운영자동화형 | (요청 상세확인 필요) | 분석불가 | - | - | - |
| BI기반 영업분석 툴이 있었으면 좋겠습니다. (호조 상품, 수익관리가 필요한 상품 안내 등) | 상품 | 호조 상품, 수익관리 상품 등 영업 BI 분석 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) BI 연계 | - | - | BI |
| 1. 채소 외에도 다른 신선상품 혹은 가공 원물 상품의 시세 연동 AI Agent (과거 시세와 시세 흐름에 대한 체크를 통해 시세예측까지 가능한 AI, 각 상품에 영향을 주는 선물가격까지 Check 가능한 AI Agent)\n2. PPT 탬플릿 구성 Agent (Colipot으로도 가능하긴 하나, 디자인적으로 깔끔하게 구현되기 쉽지 않음) | 상품 | 선물가격 연동 및 원물 상품 시세 흐름 예측 | 인사이트형 | 외부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 상품 | PPT 템플릿 구성 지원 Agent | 업무보조형 | AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) 기술적 문제 | 12월 | 12월 | PwC | |
| Trend 관련 AI가 만들어진다면 좋겠어요. 코필럿이 기반을 두는 데이터는 어느기간의 어떤 자료인지 모르겠으나, 다양한 영역의 새로운 트랜드로 다양한 부서에서 업무시너지와 영감을 받기를 기대해 봅니다. | 상품 | 영역별 트렌드 분석 및 인사이트 제공 | 인사이트형 | 외부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | 일상용품 개발 후 확대 | 9월말 부서 확대 | PwC |
| 과일, 축산, 수산 시세예측 ai도 있었으면 좋겠습니다. | 상품 | 과일, 수산 등 신선상품 시세 예측 및 흐름 분석 | 인사이트형 | IT포함 개발 (중간) | 채소, 축산 후 과일, 수산의 순서로 확대 | 10월,11월 | PwC | |
| 시스템 만족도 조사 or 팀즈 문의 중 가장 많은 질의 중 하나인 시스템 담당자 찾기 를 만들어 주셨으면 좋겠습니다\n현재 블라섬 업무란에 본인이 하고 있는 업무를 작성 하고 있는데 그 데이터 기반을 바탕으로 AI에서도 검색이 된다면 사용자들 입장에서 좋지 않을까 하는 생각 입니다 좋은 시스템 만들어 주셔서 항상 감사합니다 | 지원 | 시스템 담당자 자동 검색 | 업무보조형 | 내부 API | IT포함 개발 (중간) | 10월 | 10월 | 신주철(EM) |
| 지원 | 블라섬 업무 기반 AI 검색 | 업무보조형 | 내부 API | IT포함 개발 (중간) | ||||
| PPT 보고서 작성 지원이 가능하면 좋을 것 같습니다. 부서별 자주 사용하는 양식 등을 학습시켜서 점차 질을 높여가면 좋을 듯 합니다. | 상품 | 보고서 양식 기반 자료 생성 | 업무보조형 | 문서학습, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | 8월 18일 | 9월 | PwC, 현업 |
| SAP 연계 매출분석 고도화 | 상품 | SAP 연계 고도화 매출 분석 | 인사이트형 | meta 데이터, AI 엔진 | 분석불가 | |||
| 엑셀, PDF 문서를 잘 인식해서 분석해 줄 수 있었으면 좋겠습니다. | 상품 | 문서 인식 및 분석/시사점 지원 (엑셀, PDF등) | 업무보조형 | AI 엔진 | 현업 (가벼움) | 기본기능 활용 가능 | 기본기능 활용 가능 | 현업 |
| 급여 관련해서 오류를 검증할 수 있도록 정교한 AI가 개발되면 좋겠습니다. | 지원 | 급여 오류 검증 및 정산 지원 | 업무보조형 | 내부 API, 문서학습 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 델리팀 내부 파일을 학습한 델리 MASTER 에이전트 | 상품 | 델리팀 문서 master 에이전트 | 학습문서 기반 지원형 | 문서학습 | 현업 (가벼움) | 11월 | 현업 | |
| 행사 효율 분석 에이전트 | 상품 | 행사 효율 분석 | 인사이트형 | 내부 API. AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) | 10월 | ||
| 월별 정기 인사현황자료 및 발령 히스토리 관리 | 지원 | 월별 정기 인사현황 및 발령 히스토리 관리 | 업무보조형 | 내부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 노동 법령과 사내 기준에 맞춰 발생한 상황을 분석하고 대안을 제시하는 에이전트를 만들고 싶어요 | 지원 | 노동법령과 사내기준 학습 후 상황 분석, 대안제시 | 업무보조형 | 문서학습, AI 엔진 | 현업 (가벼움) | 11월 | 11월 | 현업 |
| 고객가치센터 가동율(상담처리 KPI기반 인력자동세팅) | 영업 | 가동율 분석 (고객가치센터, 컨택센터 등) | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | 분석불가 | |||
| 켠택센터 AI 가동율 산출 | ||||||||
| ESG Data Set 관리분석 | 지원 | ESG data 분석 | 인사이트형 | (요청 상세확인 필요) | 분석불가 | - | - | - |
| 법무검토 관련 에이전트 | 지원 | 법무 검토 에이전트 | 업무보조형 | 문서학습, 내부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 1. 상품의 품질, 안전 관련 정부 정책 및 법규 제·개정사항 알림 2. 식품의 법적 기준규격 검색 기능 (식품공전 상 식품유형별 기준 및 규격 등) | 지원 | 식품,비식품의 정책, 법적기준 검색 | 업무보조형 | (요청 상세확인 필요) | 현 품질 AI와 비슷한 역할 수행 | - | - | - |
| 개발상품 디자인 draft시안 | 상품 | 상품 디자인 시안 생성 에이전트 | 창의/콘텐츠 생성형 | AI 엔진, 문서학습 | IT포함 개발 (중간) 업무자동화 과제로 전환 | |||
| 사업장 안전사고 분석등 | 지원 | 안전사고 분석 에이전트 | 인사이트형 | AI 엔진, 내부 API, 문서학습 | 분석불가 | |||
| 축산팀 전용 에이전트 (시세예측, 호조/부진 분류 점검, 신상품 분석) | 상품 | 축산 시세·상품 분석 에이전트 | 인사이트형 | 개발완료 | 분석불가 | - | - | - |
| 보안 모니터링 자동화 에이전트 | 지원 | 보안 모니터링 자동화 에이전트 | 운영자동화형 | 내부 API | 분석불가 | |||
| 품질관련 법규 안내 AI / 품질 DATA 분석 AI | 지원 | 품질 법규 안내 및 데이터 분석 에이전트 | 인사이트형 | (요청 상세확인 필요) | 현 품질 AI와 비슷한 역할 수행 | - | - | - |
| 재고 DATA 분석하고 이해해서 인사이트를 제공해주는 Report 작성 | 영업 | 재고 인사이트 리포트 에이전트 | 인사이트형 | AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) BI 연계 | |||
| 점포별 손익지표(매출, 이익, 판관비, 영업수입, 공헌이익)를 ai분석을 통해 효율적인 점포 운영 OP수립(영업시간, 인력 등) | 영업 | 점포 손익 분석 및 운영 최적화 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) | |||
| 구매부서로서 리스크관리, 공급망관리, 가격예측, 입찰전략 등 업무별 활용할 수 있는 매뉴얼 | 지원 | 구매 전략 및 리스크 관리 에이전트 | 인사이트형 | (요청 상세확인 필요) | 분석불가 | - | - | - |
| 통합 매입 효율화 에이전트 개발 - 분산된 시스템 간(매출-재고-매입-지불) 데이터 불일치 문제를 자동 검증하여 업무 효율성을 극대화하고, 잠재적 재무 리스크를 최소화 | 상품 | 매입 데이터 검증 에이전트 | 운영자동화형 | (요청 상세확인 필요) | 분석불가 | - | - | - |
| 생선회 MD특성을 반영한 정확한 레시피 수율 및 제조이익율 예측 AI | 상품 | 수산 수율·이익 예측 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API | IT포함 개발 (중간) | 11월 | 12월 | PwC |
| 식품 수입 요건 및 관세 확인 에이전트/ 재고관리 에이전트 | 상품 | 식품 수입·관세 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| F&B 트랜드 방향, 매출분석추이, 브랜드별 미래방향 | 개발혁신 | F&B 트렌드 및 브랜드 방향 분석 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 기본적인 IT 시스템 관련 용어들을 알 수 있고, 회사의 각 시스템 별 각 기능들이 어떤 비즈니스 로직으로 작동 하는지 설명할 수 있는 에이전트를 만들고 싶습니다. | 지원 | IT 시스템 용어 및 기능 설명 에이전트 | 학습문서 기반 지원형 | 구현 예정 (사내 용어집), Office IT Helpdesk | - | 9월 | 9월 | 신주철(EM) |
| AI 기반 임대료 산정 모델: 유사 입지, 업종, 매출 데이터를 기반으로 적정 임대료를 자동 산정. 시뮬레이션 툴: 특정 브랜드 유치 시 예상되는 유입 고객 수, 매출 상승률 등을 시뮬레이션. | 개발혁신 | 임대료 산정 및 수익 시뮬레이션 에이전트 | 업무보조형 | 외부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 테넌트 개별점포/개별입퇴점 일자별 실적효율분석 및 시각화PR | 개발혁신 | 테넌트 실적 분석 및 시각화 에이전트 | 인사이트형 | (요청 상세확인 필요) | 분석불가 | - | - | - |
| 이마티콘 op 가이드 등 | 영업 | 이마티콘 운영 가이드 에이전트 | 학습문서 기반 지원형 | 문서학습, AI 엔진 | 현업 (가벼움) | 현업 | ||
| 직소싱 상품 단가추적 AI, 패키지 검토 AI 등 (아직 미정) | 상품 | 직소싱 단가 추적 및 패키지 검토 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API, 문서학습, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 교육 프로그램 개발, 기획, 운영방식, 사례, 효과측정 등 | 지원 | 교육 프로그램 기획 및 효과 분석 에이전트 | 창의/콘텐츠 생성형 | AI 엔진, 문서학습 | 현업 (가벼움) | 10월 중 | 현업 | |
| 상품의 온라인 상의 판매 채널 및 판매가격 정리 / 취합 파일 자동 정리 | 상품 | 온라인 판매채널 및 가격 정리 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 업무 스케쥴 에이전트 | 전략마케팅 | 업무 스케줄 관리 에이전트 | 업무보조형 | 사내 API | 분석불가 | |||
| ERP 시스템을 통한 OP 결과 확인 및 결과 생성의 케이스를 역추적 할 수 있는 가이드 제공 | 지원 | ERP OP 결과 분석 및 역추적 가이드 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) | |||
| 채널/커뮤니티별 글로벌 트렌드와 상품 리스트업 | 전략마케팅 | 글로벌 트렌드 및 상품 리스트업 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 잔여기간 매출 실적 예측 에이전트, sku-행사정보 매칭 에이전트, 기상정보 요약정리 에이전트 등 | 상품 | 매출 실적 예측 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) | |||
| 상품 | SKU 별 행사 정보 매칭 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) | ||||
| 상품 | 기상정보 요약정리 에이전트 | 업무보조형 | 외부 API, AI 엔진 | 현업 (가벼움) | 기본기능 활용 가능 | 기본기능 활용 가능 | 현업 | |
| 점포 통합 OP운영 관련 에이전트 | 영업 | 점포 통합 운영 분석 에이전트 | 인사이트형 | (요청 상세확인 필요) | 분석불가 | - | - | - |
| 주요 행사 실적 분석 AI모델 (이마트 오프라인 매장 특성 반영해서 점포 주소지, 규모, 타입, 등등 같이 연계해서 분석할 수 있게), 온라인 가격정보 매일 자동으로 업데이트 해주는 모델, 상품 트렌드 찾아주고 같이 아이데이션 해주는 모델 등등 | 상품 | 행사 실적 분석 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터 | PJT성 (어려움) | 10월 | PwC, 신추절(EM) | |
| 상품 | 온라인 가격 정보 업데이트 에이전트 | 운영자동화형 | 외부 API, AI 엔진 | 분석불가 | ||||
| 상품 | 트렌드 파악 에이전트 | 인사이트형 | 개발진행중 | 분석불가 | - | - | - | |
| 내부회계관리제도 평가 절차 자동화 (모집단 추출, 샘플 선정 등)' | 지원 | 내부회계관리 자동화 에이전트 | 운영자동화형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터, 문서학습 | PJT성 (어려움) | |||
| 문화센터회원 데이터 분석 Tool | 개발혁신 | 문화센터 회원 데이터 분석 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진, meta 데이터, 문서학습 | PJT성 (어려움) | |||
| FC 신규/전환점 오픈 스케줄 및 권역SV 체크리스트 시스템화 | NB사업부 | FC 오픈 일정 및 체크리스트 관리 에이전트 | 업무보조형 | 문서학습, 내부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 점별 발주량 산출 | 상품 | 점별 발주량 산출 에이전트 | 운영자동화형 | 내부 API | PJT성 (어려움) | 10월 | 12월 | PwC, 신추절(EM) |
| 매출 분석 및 제안 | 영업 | 매출 분석 및 제안 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 점포 기준정보에 대한 자동 응답 기능(점포명, 점포코드, 코스트코센터, 코스트코센터명, 면적, 매출타입, 주소, 휴점일 등) | 영업 | 점포 기준정보 조회 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 특정 상황 / 특정 업무를 누구한테 물어볼 수 있는지 담당자가 조회되는 에이전트가 있엇으면 좋겠어요. ex) 업체에서 ECVAN 발주서 조회가 안되는데 누구한테 물어보면 될까요? | 상품 | 담당자 조회 에이전트 | 학습문서 기반 지원형 | 문서학습 | 현업 (가벼움) | 10월 | 10월 | 신주철(EM) |
| 비용 청구 프로세스 안내 및 자동화가 되었으면 좋겠습니다. | 지원 | 비용 청구 자동화 에이전트 | 운영자동화형 | 내부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 이마트 및 전문점 손익표에 있어, 점포별로 매출이나 판관비 (리뉴얼비용, 감가, 인사비용, 임대료 등) 영역에서 어느 부분을 더 집중하여 관리하여야 하는지에 대한 인사이트를 주는 에이전트가 있었으면 한다. | 영업 | 점포별 매출 관리 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | |||
| 매달 신규 오픈하는 유통매장을 분석하여 트렌드리포트 작성해주는 Agent | 전략마케팅 | 신규 유통매장 분석 리포트 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | PwC | ||
| BI와 연동해서 원하는 매출을 추출 할 수 있는 시스템 개발 | 개발혁신 | 매출 확인 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API | IT포함 개발 (중간) | |||
| 비즈니스 회화 전문 번역 에이전트 개발 예정이며/ 식품 수입 관세알림, 식품 정책 및 법적 기준 검색, 직소싱 단가 추적 및 패키지 검토 프로그램 개발이 긍정적으로 개발 검토되었으면 합니다 :) | 상품 | 식품 수입·관세 에이전트 | 업무보조형 | 외부 API, AI 엔진, 내부 API | PJT성 (어려움) | |||
| 시장조사 에이전트(경쟁사 웹크롤링- 각 부서마다 필요한 경쟁사 사이트가 다를 수 있으므로, 사전 서베이가 선행되면 좋을 것 같습니다) / 점포 본사발주 피드백 에이전트 (본사의 발주량을 에이전트를 통해 확인하고, 본사에 바로 피드백할 수 있는 시스템) | 상품 | 발주 피드백 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API, AI 엔진 | PJT성 (어려움) | |||
| Bi 실적조회 . 예시로 어제 돈육 매출과 신장율 알려줘 / 이음 조회, 전일 양지소분류의 입점량과 미납량 알려줘 | 상품 | 입점/미납 관리 에이전트 | 운영자동화형 | 내부 API, AI 엔진 | PJT성 (어려움) | |||
| 점포별 상권분석 | 지원 | 점포 상권분석 에이전트 | 인사이트형 | 외부 API, AI 엔진 | IT포함 개발 (중간) | 신주철(EM) | ||
| 시장조사 보고서, 경쟁점 및 영업동향 작성을 위한 지원필요 | 영업 | 영업 동향지원 에이전트 | 인사이트형 | 내부 API | PJT성 (어려움) | |||
| 영업정보 등 각종 기준 안내 Agent (예: 현재 기준 이마트 직영전점은 몇 점? 폐점 예정인 에브리데이 점포는? 7월 고래잇 행사sku는? 8월 2차 행사기간은?) | 상품 | 점포 영업정보 안내 (직영전점, 폐점 예정 에브리데이 점포, 행사 등) | 업무보조형 | 문서 학습, 내부 API, 외 추가 필요 예상됨 | IT포함 개발 (중간) | |||
| (2) 신입사원/신규발령자 등 OJT 효율화를 위한 직무별(영업/지원 등) 교육 툴 개발 | 지원 | 직무교육 에이전트 | 창의/콘텐츠 생성형 | 문서학습 | 현업 (가벼움) | 10월 중 | 현업 | |
| 매주 진행되는 전단 실적을 스스로 도출하는 에이전트가 너무 필요합니다 | 전략마케팅 | 전단 실적 에이전트 | 업무보조형 | 내부 API, AI 엔진 | PJT성 (어려움) | |||
| 내부 규정 검색, 점포 OP가이드 검색, 미트센터 생산설비 검색, 검품기준서, 점포 OP가이드, 무항생제 인증가이드 등 | 상품 | [축산] 내부자료 Agent | 학습문서 기반 지원형 | 문서학습 | 현업 (가벼움) | 8월 중순 이후 | 현업 |